Hvordan sender jeg en ny lenke til kunden?
Send en ny lenke når kunden har mistet e-posten eller den gamle lenken ikke virker.
Oppdatert 23. mai 2026
Du kan sende forespørselen på nytt eller kopiere opplastingslenken og sende den manuelt.
Hvis lenken kan ha blitt delt feil, bør du rotere lenken før du sender den på nytt.
Når ny lenke er riktig
- Kunden finner ikke e-posten.
- Kunden har fått ny kontaktperson.
- Lenken er utløpt.
- Lenken ble sendt til feil mottaker.
Relaterte artikler
Hva gjør jeg hvis kunden ikke finner e-posten?Kontroller adressen, sjekk spamfilter og del lenken manuelt ved behov.Hvor lenge er opplastingslenken gyldig?Gyldighet styres av forespørselen og kan håndteres fra dashboardet.Hvordan endrer jeg e-postadresse på en kunde?Rett kundens e-post før du sender ny forespørsel eller purring.